首頁 > 就醫指南 > 就診須知


一、預約方式

(一)電話預約:0539-6211120

(二)現場預約:各專業診室分診處

(三)網絡預約:臨沭縣人民醫院患者服務平臺預約

二、預約時間

電話預約及現場預約時間均為門診正常上班時間,患者服務平臺預約可24小時無間斷預約。

三、預約掛號優先就診

預約診療患者的掛號費與現場診療患者的掛號診療費相同,預約成功后,患者到相應診區就診,通過信息核對后可優先就診,醫生接診時,常規掛號與預約掛號交叉進行,遇危急重患者請您主動讓號我們表示感謝。

四、改號、銷號、號源已滿、醫生停診、患者爽約的情況處理辦法

(一)改號、銷號:患者如需更改預約號或取消預約號最遲在一天前電話通知:0539-6211120,預約號為當天當次有效,如患者預約日不能來診,請提前一天通知醫院,以方便安排。過時未到的預約患者,預約作廢,請患者按正常秩序就診或另行預約。

(二)號源已滿:患者與號源已滿我們將根據您的病情為您推薦同專業的其他專家、醫生供您選擇。

(三)患者爽約:為保證門診正常就診秩序、請您不要無故爽約,如不能按時就診,請您提早通知我院為您銷號,我們表示感謝。對于三個月內三次以上(包括三次)爽約患者,將取消其半年內的預約資格。

(四)醫生停診:如遇已約專家停診,我們會電話通知患者,是否愿意調換專家或另預約時間。

五、預約要求

實行實名制掛號和就診,就診者應當憑有效身份證件進行掛號和就診。預約人應提供以下信息,并確保信息的真實性和完整性:

(一)預約就診者的姓名和年齡。

(二)預約就診者的身份證號碼(兒童需提供家長的有效證件)。

(三)預約就診者的聯系方式。

(四)預約就診者的就診需求。

(五)非就診者本人預約的,還應當提供預約人的姓名和聯系方式。

六、就診須知

(一)上班時間:

夏季:8:00-12:00     2:30-5:30

冬季:8: 00-12:00     2:00-5:00

(二)如果您不明確所要就診科室,請先到綜合服務臺(導診臺)、各樓層分診臺咨詢,以免掛錯號,耽誤時間延誤病情。

(三)我院支持電子健康卡、身份證、患者服務平臺預約就診方式。“社會保障卡”可作為支付方式,不支持作為掛號方式出現。

(四)無“電子健康卡”的患者,持本人身份證到相應科室分診臺取號,按順序就診。若身份證首次在我院使用,請先到自助機或窗口掛號激活信息,再到相應科室分診臺取號,按順序就診。

(五)持“電子健康卡”的患者,可以直接到相應科室分診臺取號,按順序就診。

(六)已預約的患者,直接到相應科室分診臺簽到,等候就診。

(七)就診當日,找同一就診醫師看檢查結果的患者請再次到分診臺取復診號(免費)。

(八)掛號、預約只限當天有效,次日均需重新取號排序就診。

(九)醫生開具處方后付費方式:

(1)持身份證者可到自助機自行繳費。

(2)持“電子健康卡”、身份證的患者均可使用社會保障卡到收費窗口進行繳費。

(3)持“電子健康卡”的患者醫生開具處方后,可在“電子健康卡”就醫服務內直接就診結算。

注:電子健康卡不建議預充值。

(十)取藥

繳費后取藥的患者請先到藥房取號機處取號,按順序取藥。


臨沐縣人民醫院門診部

2020.07.01





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